¿Ayuda o intrusión? La inteligencia artificial de Facebook leerá todos sus comentarios y mensajes

Facebook ha dado a conocer una nueva herramienta, DeepText, que será capaz de escanear miles de mensajes por segundo en 20 idiomas.
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Facebook ha presentado una nueva herramienta, DeepText, basada en inteligencia artificial y destinada a leer cada palabra publicada en esta red social, incluidos comentarios, entradas y mensajes privados, y comprender el texto con una precisión “casi humana”.

El nuevo avance tecnológico, creado en los laboratorios de inteligencia artificial de Facebook y dado a conocer a través de su web para desarrolladores, será capaz de escanear 10.000 mensajes por segundo en 20 idiomas con el objetivo final de mejorar la experiencia del usuario.

Los desarrolladores explican que, si alguien escribe, por ejemplo, “Me gustaría vender mi bicicleta vieja por 200 dólares, ¿algún interesado?”, DeepText detectará que el usuario quiere vender algo, extraerá la información relevante, como el objeto de la venta y su precio, y recomendará al usuario las herramientas existentes para facilitar la venta a través de Facebook.

En otro ejemplo, durante una conversación entre los usuarios del servicio de mensajería, la herramienta podrá entender si una persona necesita transporte para ir a algún sitio y sugerirle un chófer de Uber.

También ayudará a filtrar los comentarios de entradas con muchas respuestas, de manera que solo se muestren los relevantes, y no los considerados ‘spam’.

¿Ayuda o amenaza a la privacidad?

“Todo el mundo sabe que el personal de Facebook puede leer las entradas a su antojo, independientemente de los controles de privacidad por parte de los usuarios, y que algunos pueden ser censurados si son considerados inapropiados”, comenta el portal Techxplore, que agrega que “no hay entradas verdaderamente privadas”, y “lo mismo ocurre con los mensajes enviados por el servicio de mensajería”.

Todo el mundo sabe que el personal de Facebook puede leer las entradas a su antojo, independientemente de los controles de privacidad por parte de los usuarios
Sin embargo, prosigue, “la noticia de que la compañía está planeando escanear todos los mensajes en tiempo real podría activar las alarmas con respecto a la intimidad (…) o la intrusión”.

El portal explica los usuarios “sin duda llegarán a sentir la presencia” de este tipo de ‘software’: la presencia de “un tercero que escucha mientras hacen una publicación o durante una conversación”.

De momento, no está claro si Facebook se está preparando para un posible rechazo, si los usuarios van a tolerar este tipo de intrusiones, o si bien habrá una opción para apagarlas.

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Respecto a los posibles abusos a la intimidad de los internautas por parte de la red social, esta semana la doctora en comunicación de masas de la Universidad del Sur de Florida Kelli Burns ha advertido de que los responsables de Facebook pueden estar utilizando una aplicación para recoger el contenido de las conversaciones que mantienen sus usuarios para después mostrar ‘publicidad relevante’ a partir de la información recogida.

“No creo que la gente se dé cuenta de todo el seguimiento de Facebook de cada movimiento que hacemos en línea”, afirma Burns en declaraciones a Wate TV.

A su vez, el exdirector de la CIA y de la Agencia de Seguridad Nacional Michael Hayden aseguró que Facebook es tal vez una mayor amenaza para la privacidad que el propio Gobierno y que Mark Zuckerberg podría tener más poder sobre la privacidad de la gente de lo que imaginamos.

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